海底捞以其贴心的服务,热情的态度,近年来获得许多消费者好评。除服务、擦鞋服务外,今年8月海底捞贴心服务再次上新,洗头服务正式推出。对此,海底捞回应称合肥泰式抓龙筋,洗发服务是无锡一门店进行的个性化创新试点,主要是为会员提供更多权益,将持续关注顾客反馈,不断优化体验合肥抓龙筋理疗。
“什么时候可以在合肥的海底捞享受到洗头服务?”此事一出,不少网友发帖表达自己对洗头服务的期盼。1月17日,记者在海底捞蒙城路店了解到,1月8日起,海底捞的洗头服务正式在合肥上线,不过目前仅有蒙城路店可享受该服务合肥抓龙筋。
“会员专享,200捞币兑换洗发一次……”在海底捞蒙城路店二楼,洗发区温馨提示牌亮着醒目的紫色灯光。舒适的等候区、专业的洗头躺椅、干净的洗发池,记者在现场看到,海底捞蒙城路店洗发区设备专业、干净宜人,和理发店的洗头区陈设较为相似。
在海底捞洗头的“门槛”高不高呢?门店负责人付毅良告诉记者,1捞币等于消费了1元人民币,“一般在海底捞吃一顿火锅,就会有200捞币的积分。”付毅良表示,有会员捞币较多合肥抓龙筋会所,会专门来门店洗头。
“洗头前顾客需要取号排队,如果前面没人洗,可以直接享受服务。”付毅良称,门店每天限量提供10个洗头名额,先到先得,“洗头服务从早上10点开始提供至晚上10点结束,下午2点后是高峰期。”记者注意到,海底捞蒙城路店洗头区摆放有名额倒数指示牌,能够清楚告诉等候者目前还有几个名额。
付毅良向记者展示,门店配套的吹风机是“戴森”品牌的,除此之外,海底捞蒙城路店还有肩颈服务,常有会员洗头与同步享受,这也使得近期该门店顾客量有所上升。“各门店是可以选择设置服务种类的,我们门店地方大合肥泰式抓龙筋,有两层,所以选择增设了洗头服务合肥抓龙筋按摩。”?
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